14. POLÍTICA DE COOKIES
14.1. Apresentação
A Breliagy utiliza cookies e tecnologias semelhantes em seu site com o objetivo de proporcionar uma experiência de navegação mais segura, eficiente e personalizada aos seus usuários.
Esta Política de Cookies tem como finalidade explicar de forma transparente o que são cookies, quais informações podem ser coletadas, como essas tecnologias são utilizadas e como o usuário pode gerenciar suas preferências.
O uso dessas tecnologias ocorre em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais normas aplicáveis à proteção de dados e ao comércio eletrônico.
14.2. O Que São Cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no dispositivo do usuário (computador, celular, tablet ou outro equipamento utilizado para acesso à internet) quando ele visita um site.
Esses arquivos permitem que o site reconheça determinadas informações sobre o usuário, possibilitando:
-
melhorar a experiência de navegação;
-
lembrar preferências;
-
garantir o funcionamento correto da plataforma;
-
analisar o desempenho do site;
-
oferecer conteúdos mais relevantes.
Os cookies não permitem acesso aos arquivos pessoais armazenados no dispositivo do usuário e não representam, por si só, uma ameaça à segurança do equipamento.
14.3. Como a Breliagy Utiliza Cookies
A Breliagy utiliza cookies para diferentes finalidades relacionadas ao funcionamento e aprimoramento da loja virtual.
Essas tecnologias podem ser utilizadas para:
-
permitir o funcionamento adequado do site;
-
manter produtos adicionados ao carrinho;
-
facilitar processos de compra;
-
melhorar a segurança da navegação;
-
compreender como os usuários utilizam a plataforma;
-
identificar oportunidades de melhoria;
-
personalizar conteúdos e experiências;
-
medir resultados de campanhas de marketing.
14.4. Tipos de Cookies Utilizados
Os cookies utilizados em nossa plataforma podem ser classificados conforme suas funções.
14.4.1. Cookies Estritamente Necessários
Esses cookies são essenciais para o funcionamento básico da loja virtual.
Eles permitem, por exemplo:
-
navegação pelo site;
-
funcionamento do carrinho de compras;
-
autenticação de usuários;
-
processamento de pedidos;
-
segurança da plataforma;
-
funcionamento de recursos essenciais.
Por serem indispensáveis para a operação do site, esses cookies normalmente não podem ser desativados.
Caso sejam bloqueados pelo usuário, algumas funcionalidades poderão deixar de funcionar corretamente.
14.4.2. Cookies de Preferências
São utilizados para lembrar escolhas realizadas pelo usuário durante a navegação.
Podem permitir:
-
armazenamento de preferências;
-
personalização da experiência;
-
reconhecimento de configurações previamente selecionadas.
Esses cookies tornam a navegação mais prática e personalizada.
14.4.3. Cookies Estatísticos ou Analíticos
Esses cookies auxiliam a Breliagy a compreender como os visitantes utilizam o site.
Eles podem coletar informações como:
-
páginas visitadas;
-
tempo de permanência;
-
origem do acesso;
-
comportamento de navegação;
-
desempenho das páginas.
Essas informações são utilizadas para:
-
melhorar a estrutura do site;
-
identificar dificuldades de navegação;
-
aprimorar a experiência do consumidor;
-
avaliar o desempenho da loja virtual.
As informações coletadas possuem finalidade estatística e de melhoria dos serviços.
14.4.4. Cookies de Marketing e Publicidade
Esses cookies podem ser utilizados para:
-
apresentar anúncios mais relevantes;
-
medir o desempenho de campanhas publicitárias;
-
compreender interações com anúncios;
-
realizar ações de remarketing;
-
melhorar estratégias de comunicação.
Essas tecnologias podem ser utilizadas em conjunto com plataformas de publicidade e redes sociais, quando aplic ável.
14.5. Cookies de Terceiros
Alguns cookies utilizados no site podem ser disponibilizados por empresas parceiras responsáveis por determinados serviços.
Esses terceiros poderão utilizar cookies para finalidades específicas, como:
-
processamento de pagamentos;
-
análise de desempenho;
-
hospedagem e funcionamento da plataforma;
-
ferramentas de marketing;
-
integração com redes sociais.
A Breliagy recomenda que o usuário consulte também as políticas de privacidade e cookies dessas empresas parceiras.
14.6. Cookies e a Plataforma Wix Studio
A loja virtual da Breliagy poderá utilizar recursos disponibilizados pela plataforma Wix Studio, responsável pela criação e gerenciamento do ambiente digital.
Esses recursos podem utilizar cookies necessários para:
-
funcionamento do site;
-
segurança;
-
desempenho;
-
análise de navegação;
-
melhoria da experiência do usuário.
A utilização desses recursos seguirá as configurações de privacidade aplicáveis à plataforma utilizada pela empresa.
14.7. Gerenciamento de Cookies pelo Usuário
O usuário poderá controlar ou excluir cookies por meio das configurações do navegador utilizado.
É possível:
-
bloquear todos os cookies;
-
aceitar somente determinados cookies;
-
excluir cookies armazenados;
-
configurar alertas antes da instalação de cookies.
Os procedimentos podem variar conforme o navegador utilizado.
Exemplos de navegadores:
-
Google Chrome;
-
Microsoft Edge;
-
Mozilla Firefox;
-
Safari.
14.8. Consentimento para Utilização de Cookies
Quando aplicável, a Breliagy poderá solicitar o consentimento do usuário para utilização de determinados tipos de cookies.
O usuário poderá:
-
aceitar todos os cookies;
-
rejeitar cookies não essenciais;
-
personalizar suas preferências.
O consentimento poderá ser alterado ou revogado posteriormente por meio das configurações disponibilizadas no site ou pelo navegador.
14.9. Consequências da Desativação dos Cookies
A desativação de determinados cookies poderá afetar parcialmente a experiência do usuário.
Algumas funcionalidades poderão apresentar limitações, incluindo:
-
dificuldades no processo de compra;
-
perda de preferências salvas;
-
menor personalização da navegação;
-
funcionamento reduzido de determinadas ferramentas.
Os cookies essenciais continuarão sendo utilizados quando necessários para garantir o funcionamento básico da plataforma.
14.10. Segurança das Informações Coletadas
As informações coletadas por meio de cookies serão tratadas conforme os princípios de segurança, transparência e necessidade previstos na legislação brasileira.
A Breliagy adota medidas técnicas e administrativas para proteger as informações tratadas, evitando acessos não autorizados ou utilização indevida.
14.11. Atualizações desta Política
A Breliagy poderá atualizar esta Política de Cookies sempre que necessário para:
-
adequação à legislação vigente;
-
inclusão de novas tecnologias;
-
alteração das ferramentas utilizadas;
-
melhoria da transparência com os usuários.
A versão atualizada estará sempre disponível no site oficial da empresa.
14.12. Atendimento e Solicitações
Caso o usuário tenha dúvidas sobre esta Política de Cookies ou queira exercer seus direitos relacionados ao tratamento de dados pessoais, poderá entrar em contato pelos canais oficiais:
E-mail: contatobreliagy@gmail.com
Telefone / WhatsApp: (18) 99804-0921